Mentions obligatoires et conditions d'utilisation du site / de l'application En'jo

ARTICLE 1. Mentions légales

L'édition de l’Application/Site EN’JO Client Final est assurée par la Société MAJIKAN - SASU au capital de 3 020 000 €, ayant son siège social 7 rue de La Haye Roissypole Le Dôme, 93290 Tremblay-en-France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny, sous le numéro RCS 804 386 860, représentée par Monsieur Taïsei MIURA, Président.

Le Directeur de la publication est Monsieur Taïsei MIURA

L'hébergeur du Site Web EN’JO est la Société : OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix.

" Crédit du pictogramme Téléphone : icône créée par Freepik de Flaticon. "

ARTICLE 2. Cookies

Le Site/l’Application a éventuellement recours aux techniques de « cookies » lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et améliorer le service pour le confort de l’Utilisateur, lequel peut s’opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant son logiciel de navigation.

Cookies et autres traceurs

Lors de la consultation de notre site internet, des “cookies” sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Cette page vous permet de mieux comprendre les finalités de ces cookies.

Qu’est qu’un cookie ?

Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l’ensemble des traceurs déposés et / ou lus lors de la consultation de notre site internet. Ces traceurs enregistrent des informations relatives à votre navigation afin de vous proposer une expérience de navigation optimale dans un contexte toujours plus pertinent vis à vis de vos attentes.

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Fonctionnement du site

Certains cookies sont nécessaires à la navigation sur notre site. Ils assurent la persistance des données tout le long de votre navigation : préférences d'affichage, informations saisies dans les formulaires, état connecté, etc…

Ces cookies ne doivent pas être désactivés ou paramétrés sous peine de perturber le bon fonctionnement du site.

Statistiques

Le fonctionnement des services tiers auxquels nous faisons appels afin d’établir des statistiques anonymes sur l’activité des visiteurs de notre site (contenus visités, interactions, etc…) repose sur des cookies.

L’analyse de ces statistiques nous permet par la suite d’améliorer l'ergonomie et les contenus de notre site et cela afin de vous proposer une expérience de navigation toujours mieux adaptée vos attentes.

Publicité

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Réseaux sociaux

Les différents modules sociaux proposés sur notre site tels que les boutons “partager”, ”j’aime”, etc… issus de réseaux sociaux comme “Facebook”, “twitter”, etc. utilisent des cookies afin de vous identifier relativement à leur plate-forme.

Ils vous permettent de partager les contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du site.

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Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Safari
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

ARTICLE 3. Définitions

La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :

Application/Site : désigne l’Application/Site EN’JO Client Final.

Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés par le Site/ de l’Application.

Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l'Utilisateur au sein du Site/de l’Application.

Membre : l'Utilisateur devient membre lorsqu'il est identifié sur le Site/ l’Application.

Identifiant et mot de passe : c'est l'ensemble des informations nécessaires à l'identification d'un Utilisateur sur le Site/ l’Application. L'identifiant et le mot de passe permettent à l'Utilisateur d'accéder à des services réservés aux membres du Site/ de l’Application. Le mot de passe est confidentiel.

Editeur : désigne la société Majikan.

ARTICLE 4. Objet

Les présentes « conditions générales d'utilisation » ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du Site/ de l’Application et leur utilisation par l’Utilisateur.

ARTICLE 5. Acceptation des conditions d’utilisation

Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au Site/ l’Application. Elles constituent le contrat entre Site/ de l’Application et l'Utilisateur. L’accès au Site/ à l’Application par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation et leur respect.

Éventuellement :

  • En cas de non-acceptation des conditions générales d'utilisation stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par le Site/ l’Application.
  • L’éditeur se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d'utilisation.

ARTICLE 6. Accès aux services

L’éditeur met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au Site/ à l’Application 24h/24 7 jours/7.

Le Site/ l’Application permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • La commande de prestations de services dans le domaine du dépannage d’urgence, de l’entretien et des travaux.

Le Site/ l’Application est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge. Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n'engage pas la responsabilité de l’éditeur. L'accès aux services du Site/ de l’Application peut à tout moment faire l'objet d'une interruption, d'une suspension, d'une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L'Utilisateur s'oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l'interruption, à la suspension ou à la modification du présent contrat. L'Utilisateur a la possibilité de contacter le Site/ l’Application par messagerie électronique à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

ARTICLE 7. Conditions d’utilisation/ règles de conduite

L’Utilisateur est responsable des contenus qu’il inscrit dans les différentes rubriques du Site/ de l’Application. A ce titre, l’Utilisateur est responsable et s’engage dans le cadre de l’utilisation de du Site/ de l’Application EN’JO à ne pas se livrer à des actes de quelque nature que ce soit qui seraient contraire à la loi française, y compris les dispositions relatives au droit de la concurrence, ou qui porteraient atteinte à l’ordre public, ou aux droits d’un tiers. En particulier, et sans que cette liste soit limitative, l’Utilisateur s’interdit :

  • De se livrer à des actes de diffamation, d’injures, de menaces, de harcèlement ou à des actes attentatoires à la vie privée ou à la dignité humaine ;
  • De se livrer à des actes constitutifs d’apologie des crimes contre l’humanité, de négation de génocides, d’incitation à la violence, à la haine raciale ou à la pornographie ;
  • De diffuser ou propager des fausses informations ou des informations (financières ou commerciales) couvertes par le secret, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • De porter atteinte à l’image et à la réputation d’autrui et/ ou de l’entreprise.
  • De communiquer toute indication personnelle (mail, adresse ou numéro de téléphone…) dans un commentaire
  • De porter atteinte à l’image et à la réputation d’autrui et/ou de Majikan ; de reproduire une conversation privée sans avoir explicitement demandé la permission à votre interlocuteur ;

En cas de contravention aux règles ci-dessus, l’Editeur se réserve le droit de supprimer tout commentaire.

ARTICLE 8. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes et tout autre contenu du Site/ de l’Application font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur. L'Utilisateur s'engage à une utilisation des contenus du Site/ de l’Application dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite. Tout contenu mis en ligne par l'Utilisateur est de sa seule responsabilité. L'Utilisateur s'engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le Site/ l’Application sera pris en charge par l'Utilisateur. Le contenu de l'Utilisateur peut être à tout moment et pour n'importe quelle raison supprimé ou modifié par le contre le Site/ l’Application. L'Utilisateur ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification du contenu Utilisateur.

ARTICLE 9. Données personnelles

Les informations demandées à l’inscription au Site/ à l’Application sont nécessaires et obligatoires pour la création du compte de l'Utilisateur. En particulier, l'adresse électronique pourra être utilisée par le Site / l’Application pour l'administration, la gestion et l'animation du service. L’éditeur assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Le Site est déclaré à la CNIL sous le numéro 1982159.

En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles.

L'Utilisateur exerce ce droit via :

  • Son espace personnel ;
  • Un formulaire de contact ;
  • Par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ;
  • Par voie postale au 7 rue de la Haye, CP 10980 Tremblay en France, 95733 Roissy Charles De Gaulle CEDEX

ARTICLE 10. Responsabilité et force majeure

Les sources des informations diffusées sur le Site/l’Application sont réputées fiables. Toutefois, le Site/ l’Application se réserve la faculté d'une non-garantie de la fiabilité des sources. Les informations données sur le Site/l’Application le sont à titre purement informatif. Ainsi, l'Utilisateur assume seul l'entière responsabilité de l'utilisation des informations et contenus du présent Site/ Application.

L'Utilisateur s'assure de garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite. L'Utilisateur assume les risques liés à l'utilisation de son identifiant et mot de passe. L’éditeur décline toute responsabilité. Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n'est pas assurée par le Site/l’Application. Toutefois, l’éditeur s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données. La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

ARTICLE 11. Liens hypertextes

Des liens hypertextes sortants sont présents sur le Site/l’Application, cependant les pages web où mènent ces liens n'engagent en rien la responsabilité de l’éditeur qui n'a pas le contrôle de ces liens. L'Utilisateur s'interdit donc à engager la responsabilité de l’éditeur concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

ARTICLE 12. Évolution du contrat

L’éditeur se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.

ARTICLE 13. Durée

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l'égard de l'Utilisateur à compter de l'utilisation du service.

ARTICLE 14. Médiation

Dans le cadre d’un différend entre et l’éditeur et à la suite d’un échec d’une réclamation écrite de l’Utilisateur auprès l’éditeur ou en l’absence de réponse de l’éditeur dans un délai raisonnable d’un (1) mois, l’Utilisateur peut recourir à une procédure de médiation en contactant le médiateur compétent (à compléter) et/ou en accédant à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/odr qui tentera/tenteront, en toute indépendance et impartialité, de parvenir à une résolution amiable du différend. L’Utilisateur reste libre d’accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

ARTICLE 15. Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s'applique au présent contrat. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, seuls les tribunaux sont compétents.